Retouren worden uitsluitend in behandeling genomen wanneer per abuis het verkeerde artikel is geleverd of wanneer het artikel een defect vertoond. 

Neem in een dergelijke situatie zo snel mogelijk contact met ons op, per e-mail. 

Wij hanteren een retour termijn van maximaal 5 dagen, echter dient de melding van uw retour binnen 2 dagen aan ons gedaan te zijn. Daarnaast dienen de producten verpakt te zijn in de originele verpakking en mogen niet gewassen of gebruikt zijn. Verder wijzen wij erop dat zonder volledig ingevuld retour-formulier, een retournering niet in behandeling wordt genomen. 

Artikelen die voorzien zijn van een door u samengestelde opdruk kunnen niet retour gedaan worden (product op maat)